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우리마을소식

언어, 청각 장애인의 원활한 금융민원상담 안내

작성자후평3동

등록일2012.10.10

조회수390

1. 금융감독원에서는 언어, 청각장애인의 원활한 금융민원상담을 위해 인터넷 채팅상담서비스('11.12.1)와 국민권익위원회의 110콜센터와 연계한 화상(수화)금융민원상담서비스('12.7.2)를 도입하여 운영 중에 있습니다.

2. 언어, 청각 장애를 갖고 계신 민원인분들은 금융 관련 고충사항을 신속하게 해결할 수 있도록  첨부 파일을 참고하시기 바랍니다.


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